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La Limitazione della Responsabilità per Danni (Comfort Cover) riduce la responsabilità del conducente nel caso in cui l’auto venisse danneggiata, soggetta ai termini del contratto di noleggio. Invece del costo totale, il conducente sarà solitamente responsabile solo per la prima frazione, denominata “franchigia”. Questa protezione è applicata a tutti i conducenti autorizzati.
La Responsabilità civile (RCA) copre la responsabilità del conducente in caso di danni recati a qualsiasi proprietà, escludendo l’auto a noleggio stessa. Inoltre, copre danni recati a terze parti, indipendentemente dal fatto che si trovino sull’auto noleggiata, soggetta ai termini del contratto di noleggio.
La Protezione Furti (TP) limita la responsabilità del conducente verso i costi scaturiti dal furto dell’auto I danni derivati dal furto e successivo rinvenimento o dal tentato furto rientrano nella limitazione della responsabilità per danni (CDW). la responsabilità corrisponderà all’ammontare della franchigia, soggetta ai termini del contratto di noleggio. La TP non copre gli oggetti personali.
Sovrattassa aeroportuale
Assistenza stradale
Tasse locali
Tassa di circolazione stradale / Licenza stradale
Per i neopatentati non sono previsti costi aggiuntivi
Il chilometraggio:
Costi di pulizia – Sarà necessario pagare questi costi nel caso in cui il veicolo richiedesse una pulizia superiore, per ripristinare le condizioni pre-noleggio.
I clienti sono responsabili dei pedaggi, costi di congestione, multe per eccesso di velocità, multe derivanti da infrazioni al codice del codice della strada e di costi amministrativi associati.
Il conducente principale dovrà essere in possesso di una carta di credito a proprio nome al momento del ritiro. La carta dovrà contenere il credito necessario per coprire l’ammontare della franchigia / deposito (che sarà bloccato sulla carta per la durata del noleggio). La carta sarà inoltre necessaria per pagare eventuali costi locali, accessori extra e qualsiasi altro servizio addizionale richiesto presso il banco del noleggiatore.
American Express
MasterCard
Visa
Si prega di notare: La City Rent non è in grado di accettare carte prepagate, ricaricabili, carte di credito virtuali o qualsiasi altra carta che non abbia le cifre in rilievo. Le carte Visa Dankort e UnionPay Cinesi non saranno accettate.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti dovranno presentare la propria patente di guida valida. I possessori di patente con fotografia e controparte cartacea separata, dovranno presentare entrambe le parti. Nel caso in cui il conducente sia in possesso di una patente di guida emessa dalla Repubblica Popolare Cinese, sarà necessario presentare una traduzione autenticata piuttosto che una Patente Internazionale. Tutti i conducenti dovranno essere in possesso di una patente di guida Europea. Sarà necessaria una patente di guida internazionale per i conducenti non appartenenti all’Unione Europea.
Nel caso in cui possedessi una patente emessa nel Regno Unito, gli eventuali punti di penalizzazione saranno memorizzati online (e non sulla patente o controparte cartacea) a partire dall’8 Giugno 2015. Avere dei punti di penalizzazione non ti rendono necessariamente non idoneo a noleggiare un’auto, ma al momento del ritiro, dovrai firmare una “Dichiarazione” per confermare quanti punti di penalizzazione (nel caso in cui ne avessi) hai sulla tua patente.
Sarà necessario presentare il passaporto o carta d’identità. I cittadini dell’Unione Europea dovranno presentare la patente di guida nazionale ed il passaporto o carta d’identità. I clienti che non fanno parte dell’Unione Europea dovranno presentare i seguenti documenti: la patente di guida ed un permesso di guida internazionale (oppure una traduzione legale della patente di guida effettuata dall’ambasciata o consolato).I clienti che non fanno parte dell’Unione Europea ma che risiedono in Italia da almeno un anno, dovranno presentare una patente di guida Italiana ed il passaporto o carta d’identità.
Al momento del ritiro, il conducente principale dovrà presentare il Voucher / eVoucher di City Rent che sarà disponibile una volta confermata la prenotazione.Il voucher prova l’esistenza della prenotazione a nome del cliente ed attesta il relativo pagamento.Al momento del ritiro, la City Rent richiederà una copia del voucher oppure l’eVoucher. In mancanza, la City Rent non sarà in grado di consegnare l’auto, oppure dovrà addebitare nuovamente il costo del noleggio.
La City Rent necessiterà di un deposito cauzionale di almeno € 850.00 ( il deposito cauzionale è proporzionato al valore di mercato dell’auto) escluse tasse al momento del ritiro. Il deposito verrà restituito a fine noleggio, a patto che siano state rispettate tutte le condizioni. L’auto ha una franchigia in caso di danni di almeno € 750.00 (la franchigia è proporzionata al valore di mercato dell’auto) escluse tasse. L’auto ha una franchigia in caso di furto pari al 10% del valore commerciale al momento dell’avvenimento ( quotazione eurotax blu) escluse tasse. A causa della fluttuazione dei tassi di cambio e di altri oneri bancari, la City Rent non si ritiene responsabile per eventuali differenze tra l’importo pagato e l’importo rimborsato.
La Super Copertura per Danni (Free To drive) riduce la responsabilità del conducente in caso di danni recati all’auto. Limita le obbligazioni legali del conducente verso il pagamento dei costi di riparazione o di sostituzione dell’auto, soggetta ai termini del contratto di noleggio. Invece del costo totale, il conducente sarà solitamente responsabile solo per la prima frazione, denominata “franchigia” Questa protezione è applicata a tutti i conducenti autorizzati.
Al banco del fornitore, potrai valutare di acquistare una copertura addizionale per ridurre la tua franchigia. Si prega di notare che la copertura sarà considerata nulla in caso di negligenza, errori di rifornimento carburante o violazione dei termini del contratto di noleggio (per esempio in caso di guida in stato di ebrezza).Si prega di leggere i termini e condizioni al momento di firmare il contratto, per avere maggiori dettagli sulle esclusioni e limiti della polizza.
I danni recati all’auto saranno addebitati dalla City Rent al momento della riconsegna.I costi d’immobilizzazione sono previsti in caso d’incidente e in caso di fermo amministrativo del veicolo Questi andranno a sommarsi all’ammontare trattenuto dalla franchigia e sono obbligatori. Questi costi variano a seconda del tipo di auto e dal numero di giorni richiesti per la riparazione.
L’auto verrà consegnata con il livello di carburante riportato sulla scheda di noleggio; a fine noleggio, l’auto dovrà essere riconsegnata alle stesse condizioni.Nel caso in cui venisse riconsegnata con una quantità inferiore, il cliente dovrà pagare per il carburante mancante. Il costo dipenderà dalle dimensioni del serbatoio e dal tariffario della City Rent Sarà necessario lasciare un deposito per il carburante, solitamente sotto forma di denaro bloccato sulla carta di credito. La City Rent potrebbe richiedere il pagamento del carburante al momento del ritiro.Nel caso in cui il veicolo venisse consegnato con del carburante mancante, verrà applicato un addebito. L’addebito dipenderà dalla capacità del serbatoio dell’auto e dalla politica applicata dalla City Rent . Inoltre, un costo di rifornimento compreso tra i € 5,00 e i € 25,00 escluse tasse, verrà addebitato per coprire le spese logistiche.
I clienti che intendono recarsi fuori dai confini del Paese di noleggio (o nelle isole all’interno dello stesso Paese) dovranno avvisare la City Rent prima di ritirare l’auto. Delle tasse aggiuntive o restrizioni potrebbero essere applicate per alcuni Paesi.
Se richiesto in anticipo,la City Rent potrebbe accettare di consegnare l’auto a domicilio all’inizio del noleggio. Il costo andrà pagato alla City Rent al momento della firma del contratto.
Tutti i servizi aggiuntivi saranno soggetti alle tasse di vendita e tasse locali, dove applicabili.
Gli accessori extra dovranno essere richiesti al momento della prenotazione
Gli accessori extra saranno soggetti a tasse di vendita e tasse locali, dove applicabili. Nel caso in cui l’auto venisse riconsegnata in un luogo diverso, la , la City Rent applicherà una tassa di solo andata separata per coprire i costi della riconsegna degli accessori extra presso la stazione di noleggio originaria.I clienti che richiedono degli accessori extra dovranno lasciare un deposito cauzionale presso il banco del noleggiatore.
La presenza di un conducente addizionale non prevede nessun costo aggiuntivo
Per assicurarsi di aver capito le leggi e le regole di guida di auto a noleggio nel proprio Paese e all’Estero, è essenziale consultare i Termini e Condizioni per intero, prima di ritirare l’auto. In particolare, assicurati di conoscere quali documenti dovrai portare con te (es. patente di guida, forme d’identificazione, carte di pagamento) e cosa dovrai pagare presso il banco del noleggiatore. Nel caso in cui mancasse qualcosa, la City Rent potrebbe non consegnarti l’auto.Effettuando questa prenotazione, stai confermando di aver letto ed accettato i Termini e Condizioni. Al momento del ritiro, , la City Rent richiederà di firmare il contratto. Assicurati di leggerlo attentamente e nel caso in cui ci fosse qualcosa poco chiara, discutine con la City Rent prima di firmare. Nel caso in cui fossi insoddisfatto di alcuni aspetti del noleggio, è importante parlarne con il noleggiatore. Nel caso in cui non fossi soddisfatto della risposta, contattaci al numero verde 800.00.56.57 e raccontaci la tua esperienza. I nostri orari d’apertura sono indicati nella sezione sedi del nostro sito. Nel caso in cui riscontrassi dei problemi durante il noleggio, telefona al numero 800.00.56.57 che si trova in fondo al voucher. Se stai telefonando fuori dagli orari d’ufficio, avrai l’opzione di parlare con un operatore oppure lasciare un messaggio includendo il numero di telefono in modo da poterti ricontattare al più presto.
Si prega di notare che City Rent non si ritiene responsabile delle eventuali oscillazioni dei tassi di cambio o di qualsiasi tassa applicata dalla banca o emittente della carta di credito. La somma che apparirà sull’estratto conto della carta di credito potrebbe quindi essere diversa dalla somma visualizzata durante la procedura di noleggio. Allo stesso modo, nel caso in cui dovessimo effettuare un rimborso, ti verrà riaccreditata esattamente la stessa somma pagata originariamente.
Incidenti o guasti – In caso di guasti, problemi meccanici o incidenti, sarà necessario telefonare immediatamente alla City Rent, che dovrà dare l’autorizzazione per effettuare la riparazione o sostituzione dell’auto. Si prega di conservare le copie dei documenti compilati, che potrebbero essere richiesti nel caso in cui necessitassi di effettuare un reclamo. Per gli incidenti, sarà inoltre necessario un verbale della polizia ed un resoconto della City Rent Assistenza stradale – La City Rent fornisce un servizio di assistenza stradale. Al momento del ritiro, assicurati di trovare i documenti all’interno dell’auto, solitamente nel porta oggetti o incastrati tra la visiera parasole. Chiavi smarrite – Nel caso di smarrimento delle chiavi dell’auto, ti verrà addebitato un costo per la sostituzione. Cinture di sicurezza – Indipendentemente dal Paese in cui guida, il conducente ed i passeggeri dovranno indossare le cinture Si prega di notare che non è permesso fumare all’interno delle auto. Delle sanzioni verranno applicate ai trasgressori. Calcolo del prezzo – I prezzi sono basati sugli orari di ritiro e riconsegna concordati prima dell’inizio del noleggio. Nel caso di ritiro posticipato o riconsegna anticipata, non saranno previsti rimborsi. Al momento del ritiro, il cliente potrà scegliere un’auto diversa rispetto a quella prenotata. In questo caso, un costo aggiuntivo potrebbe essere applicato, anche nel caso in cui la nuova auto sia di dimensioni inferiori. Nel caso in cui fossi coinvolto in un incidente e l’auto si ribaltasse sul tetto, potresti essere responsabile del pagamento di un costo addizionale oltre alla franchigia.
Cancellazione delle prenotazioni pagate per intero Le cancellazioni richieste almeno 48 ore prima dell’inizio del noleggio, prevederanno un rimborso completo. Le cancellazioni richieste all’interno delle 48 ore precedenti l’inizio del noleggio, prevederanno un rimborso parziale, in quanto verrà trattenuto l’equivalente di 3 giorni di noleggio (Nel caso in cui la durata della prenotazione fosse inferiore ai 3 giorni, non saranno previsti ulteriori addebiti, né rimborsi) Nel caso in cui non ti presentassi puntualmente in data e ora concordate, e/o in mancanza della documentazione necessaria o della carta di credito contenente i fondi necessari per il deposito cauzionale, City Rent potrebbe rifiutarsi di consegnare l’auto.
Il “No-show” consiste nel: cancellare la prenotazione senza comunicarlo prima dell’inizio del noleggio non ritirare l’auto in data e ora concordati non disporre della documentazione necessaria per il ritiro dell’auto non disporre delle carta di credito a nome del conducente principale, contenente i fondi necessari per il deposito cauzionale. In tutti questi casi, non sarà previsto alcun rimborso. La City Rent si riserva il diritto di rifiutare la consegna dell’auto ai clienti che non arrivano all’orario stabilito con la documentazione necessaria e la carta di credito con i fondi sufficienti per coprire il deposito. In questo caso, a meno che il noleggio non è stato cancellato in anticipo, il cliente non avrà diritto al rimborso. Per favore contattaci telefonicamente se il ritiro è previsto in meno di 48 ore e desideri modificare la tua prenotazione. Si prega di notare: i prezzi sono basati sugli orari di ritiro e di riconsegna concordati prima dell’inizio del noleggio. In caso di ritiro posticipato o riconsegna anticipata, non sarà previsto alcun rimborso.
City-Rent è un’azienda iscritta nel registro delle imprese di IserniA Is-40532 P. IVA 02954740599
