L’incertezza economica causata dalla pandemia ha avuto un forte impatto sul mercato automotive italiano, con consumatori che si sono mostrati sempre più esigenti e attenti ai prezzi.
Ma quali sono le tendenze emerse e le possibili soluzioni per il settore?
Un recente studio di Think with Google ci fornisce interessanti spunti di riflessione.
Il settore automotive italiano sta attraversando un momento di forte incertezza economica, causato dalla pandemia che ha colpito il Paese.
Questo ha portato i consumatori ad essere sempre più attenti ai prezzi e alle prestazioni delle auto, ma anche ad essere più esigenti in termini di esperienza di acquisto e di servizi post-vendita.
In questo scenario, il rapporto di Think with Google “L’incertezza economica nel mercato automotive italiano: tendenze e soluzioni” ci fornisce una serie di spunti interessanti sulle tendenze emerse e sulle possibili soluzioni per il settore.
Il primo punto emerso dal rapporto è la crescente attenzione dei consumatori ai prezzi. Il 44% dei consumatori italiani, infatti, ritiene che il prezzo sia il fattore più importante nell’acquisto di un’auto.
Al tempo stesso, però, i consumatori non vogliono rinunciare a prestazioni e qualità, come dimostra il fatto che il 56% degli intervistati ritiene che l’auto debba essere “innovativa” per rispondere alle proprie esigenze.
Un altro trend emerso dal rapporto riguarda l’importanza dell’esperienza di acquisto.
Il 44% dei consumatori italiani ritiene che l’esperienza di acquisto sia importante quanto il prodotto stesso, e il 49% ritiene che l’assistenza post-vendita sia un fattore determinante nella scelta di un’auto.
Il rapporto di Think with Google ci fornisce anche alcune soluzioni per far fronte a queste tendenze. Una possibile soluzione è quella di fornire ai consumatori un’esperienza di acquisto omnicanale, che permetta di combinare l’acquisto online e offline.
In questo modo, si può offrire ai clienti maggiore flessibilità e comodità nella scelta e nell’acquisto dell’auto.
Inoltre, il rapporto suggerisce di puntare sulla personalizzazione dell’esperienza di acquisto e di utilizzo dell’auto, offrendo ai clienti servizi di assistenza e manutenzione personalizzati e incentivi per la fidelizzazione.
Ecco quindi che la scelta di noleggiare un veicolo a lungo termine, anziché acquistarlo, si presenta come un’ottima soluzione per affrontare la crisi economica. In questo contesto, City Rent si presenta come una società di consulenza specializzata nel noleggio a lungo termine di veicoli, con offerte personalizzate in base alle esigenze dei propri clienti.
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In un momento di incertezza economica come quello attuale, il noleggio a lungo termine rappresenta una soluzione smart e conveniente per chiunque abbia bisogno di un veicolo, senza la necessità di dover sostenere costi elevati per l’acquisto e la manutenzione.
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